1. 公司及项目介绍

罗氏诊断中国

罗氏诊断致力于开发和提供从疾病的早期发现、预防到诊断、监测的创新、高性价比、及时和可靠的诊断系统和解决方案，从而帮助医务人员提高患者的治疗效果，改善人们生活质量，并减少社会医疗成本。

罗氏集团拥有医疗行业唯一一个涵盖诊断和制药领域创新领导者的独特地位。这一结合使我们能够应用突破性的疾病知识来开发创新产品、发现和监测疾病，并引导治疗方案的选择。

2000年8月，罗氏诊断产品（上海）有限公司作为外商独资公司在上海外高桥保税区成立，开展中国大陆的业务。公司自成立以来业务不断增长，规模也不断壮大，是中国体外诊断市场的领导者。至今，公司拥有2,400多名员工，分布在全国75个城市。公司总部位于上海，在北京、广州、成都、南京、武汉、西安、杭州、济南和乌鲁木齐均设立了分公司。

公司产品销售及服务网络遍布全国各地，以其一流的技术产品，配以完善的服务赢得了广泛的市场及信誉。罗氏诊断对中国市场作出坚定的承诺，将以提高检测效率和医学价值来为中国的医疗健康事业和人民生活质量的提高作出卓越贡献。

罗氏诊断中国YOUNG Program

2011年起，罗氏诊断中国正式启动“YOUNG Program”。该实习生项目经过精准的面试筛选，从大三及研一（第二年毕业）的学生中挑选出一批有志加入罗氏并意愿加入健康医疗行业的优秀年轻人才，通过为期6个月到1年的在职实习工作，为罗氏诊断中国的业务发展输送新生力量。“YOUNG Program”为年轻人才提前提供深入企业的实习机会，采用课堂培训和在岗实习双管齐下的培养机制，同学可以在罗氏得到专业技能、企业文化、职业理念等多方面培训；也可以通过大量的在岗实习和磨练，把所学专业知识学以致用。加入YOUNG Program的同学，不仅可以深入了解企业的运作，成熟科学地规划职业发展，更有机会经过评估正式加入罗氏诊断。

2. 实习岗位及投递

专业诊断和分子诊断部：

实习助理实验室整合专员(工作流程解决方案)－医学检验专业优先

实习地点：上海 / 广州

实习助理实验室整合专员(信息解决方案)－医学检验或计算机科学、信息工程专业优先

实习地点：西安

实习助理实验室整合专员(项目管理) - 医学检验、自动化、生物工程等相关专业优先

实习地点：上海

实习助理临床信息专员－临床医学，生命科学，药学，生物医学工程专业优先

实习地点：福州 /广州 / 武汉 /北京 / 沈阳 / 天津

实习产品专员 – 临床医学，药学等相关专业研究生优先

实习地点：上海

客户服务部：

实习助理应用支持专员－医学检验，分子生物或生命科学专业优先

实习地点：成都 / 昆明 / 西安 / 广州 / 武汉 / 沈阳 / 杭州 / 上海

实习助理维修服务工程师－生物医学工程，机械电子工程专业优先

实习地点：成都 / 昆明 / 西安 / 广州 / 武汉 / 北京 / 上海 / 南京 / 苏州 / 杭州

实习助理技术支持专员－医学检验，分子生物或生命科学专业优先

实习地点：上海

实习培训与支持见习师 – 医学检验，临床医学专业优先

实习地点：上海

医学法规事务部（MRA）

实习助理质量保证专员(上市后监测) - 医学检验或统计学相关专业优先

实习地点：上海

流程和培训主管实习生 - 临床医学、医学检验、生物统计、药学、生物学优先

实习地点：上海

实习临床研究专员 - 临床医学,医学检验,生物化学,药学,生物工程和生物学专业优先

实习地点：北京

注册申报实习助理 - 临床检验/生物工程/生物医学等生物医学药学相关专业优先

实习地点：上海、北京

实习助理质量保证专员（产品注册证信息管理）- 计算机或医药，医疗器械相关专业优先

实习地点：上海

实习临床数据管理专员 - 计算机或医药，医疗器械相关专业优先

实习地点：上海

统计分析师 - 统计或者数学相关专业优先

实习地点：上海

商务运营部（ComOps）

卓越运营中心商务运营实习生 - 管理或相关专业优先

商务审计与风险咨询实习生 - 会计、审计或质量管理相关专业

供应链伙伴关系与服务协调实习生 - 供应链(物流) 或 商务管理相关专业

商务运营经销商培训实习生- 管理或相关专业优先

供应链计划协调实习生 - 物流或者供应链专业

主数据管理实习生 - 工商管理或者供应链专业

实习地点：上海

3. 招聘部门及岗位详细介绍

专业和分子诊断部

罗氏诊断专业和分子诊断部的产品涵盖了生化免疫分析，临检，床旁检测以及实验室一体化四个方向，不仅能满足实验室、ICU/急诊和临床的需求，并通过cobas IT 的链接优化整个工作流。中国专业和分子诊断部通过十几年的精耕细作，其业务占罗氏诊断内部业务量的88％，同时也是全球最大的专业和分子诊断业务部。

专业和分子诊断部的价值主张是“先需而行，探索生命的真相”。 以“卓越的产品性能”，“灵活完善规划的客户服务”，“实验室运营管理可靠顾问”，“临床价值提升专家”为支撑点，为人类健康不断努力，为满足患者的需求而不断探索、全力以赴。专业和分子诊断部不仅提供仪器/试剂产品，同时提供国内一流的售前、售中与售后服务。通过仪器与服务的结合，提供从实验室诊断到床边诊断的全方位解决方案。

客户服务部

客户服务部是罗氏诊断专为各大医院、研究机构和商业实验室的客户提供专属服务的部门。

我们的愿景：通过敏捷高效的组织运营和持续创新的解决方案，助力客户，成就员工，打造IVD行业第一服务品牌。

作为罗氏诊断业务保障，“服务常在，关爱有加”是罗氏客户服务的品牌承诺，我们为客户量身定制了多元化服务，其中包括仪器安装、保养、维修、应用支持、客户巡访、用户培训、热线服务、实验室质量管理支持和e-Service九大服务。

客户服务部共有千余人，是业界最大最全的体系化客户支持团队：

1. 700多位技术服务人员组成的一线服务网络覆盖全国，从方方面面为仪器使用保驾护航。

2. 二线技术专家和一线服务团队紧密合作，确保客户疑难问题得到及时、有效解决。

3. 培训中心作为中国和总部的技术桥梁，为内外部客户提供专业培训和支持。

4. 客户支持中心，7×24小时全年无休为客户提供热线服务。

此外，各个服务支持团队专注于战略服务发展、服务效能管理、服务外包管理，以及内外部客户的信息传递和服务品牌建设，持续提升客户服务满意度。

医学法规事务部（MRA）

医学法规事务部（MRA）配合业务部门实施高效、稳健、合规的产品注册上市流程，合规开展临床试验和上市后质量管理。作为全球领先的体外诊断公司，实施高效、稳健、合规的产品上市流程越来越重要。一方面，IVD的市场竞争已由市场、销售、售后服务的竞争，上溯到产品注册上市的竞争。谁能够提前完成产品注册，就能赢得先机。另一方面，国家药监部门对IVD产品的审批监管日趋规范、严格，IVD产品的注册申报、上市后质量管理都需要在合规的框架下进行。在此背景下，医学法规事务部（MRA）作用日益凸显。

  产品注册：

准备符合国家法规要求的注册资料，递交申请，取得产品注册证

产品注册检测，取得符合要求的产品注册检测报告

配合国家相关部门完成国家标准和行业标准的制修订等

  临床试验：

负责公司产品上市前的临床研究工作。在临床环境中，对产品性能进行系统性研究，为产品注册申请提供临床评价资料。

制定研究方案，确定研究者中心

支持研究材料递交、批准

确保研究中心按照研究方案、法规要求执行等

  质量保证：

维护《医疗器械经营许可证》和《药品经营许可证》等,保证公司经营符合医学法规

建立并维护质量管理体系

负责管理产品质量投诉流程

中文说明书标签说明书、经销商稽查、药监局检查、产品推广材料审核等

法规指引方向，先患者之需而行!

商务运营部（ComOps）

商务运营部作为一个综合职能部门，筹划、执行、提供服务是我们的根本。秉持着“应对医改，加强合规，简化流程”的部门理念，商务运营部通过提供系统建设和渠道管理服务，使各部门运营成一个共同体；令公司在系统下走得更稳、更远。我们的方向是将服务转化为销售业绩和确保销量长期可持续增长的源源动力。

卓越运营中心&商业审计和风险咨询

卓越运营中心为各业务部门提供业务运营支持，仪器租赁合同，经销商奖励制度流程及系统管理，跨部门主数据平台，销售绩效追踪及考核，业务分析报告。

商业审计和风险咨询(CARA)团队致力于通过渠道合作伙伴审计和商业风险咨询，为运营质量和数据完整性提供适当的保证，从而构建我们的风险智能能力。

供应链管理

供应链管理团队主要在日常处理海关关务，供应链运营（客服，计划，仓储，运输）和物流质量管理。为业务提供一个稳定，可靠，高质量和具有成本效益的产品供应尽力，服务病患。

经销商管理

经销商管理团队的工作内容主要包括经销商准入、培训、淘汰、项目、渠道管理及服务，确保经销渠道的流通以支持业务发展。在响应国家医疗改革当中，领导经销商面对市场变化的挑战，同时确保供应的顺畅。

业务合作伙伴

商务运营业务合作伙伴作为业务的重要沟通渠道，能够处理业务部门商务运作方面的各种相关问题。是领导团队在商务运作相关问题上的顾问。业务伙伴将密切参与BU的活动，充分了解他们的业务和挑战，为BU的相关需求，识别、定义、调整和执行解决方案。并在商务运营团队内部协调整合资源，从经销商管理、供应链和卓越商务领域角度来提供相关的解决方案。

商务运营优化

制定商务运营优化战略，创建战略实施的行动计划。引领跨部门项目以建立高效敏捷的组织运营。诊断并改进内部流程，助力销售指标的达成。为公司管理层提供商务数据分析及报告，支持商业决策。

合渠道之力而举，先患者之需而行！

投递方式：

官方校招网站：http:// style="white-space: normal;">或将简历(包含邮箱，手机号码)发送至：@