4月21日晚7点，“HR谈求职”第五期“问鼎群面”活动在管理学院206报告厅举行。此次群面，由国家一级人力资源管理师、全球职业规划师宋文艳女士担任面试官，由来自土木学院、管理学院等多个院系的9位同学作为面试者，另有现场观众100余人。

该群面模拟活动持续了两个多小时，主要由面试者无领导小组讨论、观众点评、嘉宾点评、嘉宾讲解与互动提问等五个环节构成。

你方唱罢我登台之无领导小组讨论

这一个环节可谓整个活动的重头戏。9位面试者根据屏幕所给出的材料题，进行了持续45分钟的无领导小组讨论。

对于“面对国内诸多的交通问题，严格的交通法规是否是现行最有效的解决手段？”这一个题目，9位面试者在短暂的1分钟思考时间后即畅所欲言。最初发言的同学认为，首先需要明确问题的所在，即：堵、交通事故、法规严重；其次，才是需要思考的重点，即：如何解决问题。因此，紧接着，其余的8位同学则就如何解决交通问题提出了自己的见解。如：来自土木学院的龙欢同学认为：要从硬件和软件两个方面进行解决，硬件方面包括道路硬件和车辆硬件，要努力提高道路的规划和建设质量，同时也要提高车辆等交通工具的质量，以减少交通事故的发生；而软件方面则要加强驾照的申请与考核制度，增加路上实践时间，同时也要加大惩罚、教育违反交通法规的人以提高其意识。而就如何提高意识等方面，其余的同学作了补充，如：要提高车辆驾驶员的安全意识，要提高交通管理部门有关工作人员规划、管理的意识，要提高行人防范交通事故的意识等。此外，针对如何解决整个问题，9位面试者也不断地发言进行补充，气氛极为热烈，观众们也看得聚精会神。

面试者半个多小时的畅所欲言之后，在接近尾声的几分钟里，该无领导小组当中的总结者对此次讨论进行了总结，认为：要从整体上发现问题、解决问题，就要分为前期、中期、后期三个环节，前期主要是调研交通状况并征求解决意见，中期则是有关人员的个人素质意识与法规的制定问题，后期则是道路设计与车辆设计。

但遗憾的是，由于时间把握度不够，总结者未能在规定的时间内总结完毕，该无领导小组讨论在“时间到”的钟声提示与同学们的掌声中结束了。

畅所欲言之观众点评

在观众点评这一个环节，现场观众们的活跃程度绝不亚于9位面试者的现场表现。来自土木学院的一位研究生观众，提出了面试者们面试当中自我介绍时的优缺点、发言次数多与少的人与各自发言时间的长短上所存在的问题，并指出了记录员将总结机会让给其他人的不好现象。而来自哲学系的一个女生，则从自己的专业素质出发，认为此次无领导小组讨论的表现没有逻辑性，没有透过现象看本质以从根本上解决问题，更没有从材料中突出一个点以拉成一条线、扩展成一个面来从根本上解决问题这个点评赢得了该环节最热烈的掌声。而在掌声之中，接下来的几位同学则指出了讨论当中存在的其他问题，如混淆了交通死亡事故与拥堵的概念、随机发言导致时间把握不好、角色分配不明确导致谈论杂乱无章、语言表达不清晰以及条理性欠缺等。

而面对观众们的这些意见，其中的面试者也进行了反驳，几乎要演变成辩论赛，并博得了大家的阵阵掌声！

谆谆教诲、诲人不倦之嘉宾点评、嘉宾讲解

在接下来的第三个环节，作为嘉宾的宋文艳老师对同学们的表现等进行点评、讲解，这是此次活动的另一个精彩看点。

根据自己多年的从业经验，宋老师指出：无领导小组讨论的形式其实是大于内容的，将形式做足了，面试官则不会怎么看讨论的内容。因此，宋老师认为9位面试者以及进行点评的观众过于看重了内容，但却忽略了形式。同时，宋老师还指出，这次面试的题目出得不够好，不具有争议性，而公司的无领导小组讨论所出的题目则一般是“资源抢夺型”的，比较具有争议性的，如“几个人因为海难而漂到荒岛上，为了获救，是该保留下指南针、信号弹还是火柴、淡水”这一题目就很有争议性，大家可就据此而发表自己的看法。紧接着，宋老师还指出，一般的无领导小组是由6到9个面试者以及两个面试官组成的，且两个面试官各自注意其中的一半面试者的表现，并最终选出2个面试者。而在面试当中，面试者们则一定不要放弃当主持人、发言人的机会，要积极发言，争夺话语权以表现自己的领导潜质——毕竟，这是一个竞争的场合，竞争性大于合作性，吵得一塌糊涂才是面试官最希望看到的。

而对于各位面试者的表现以及现场同学的提问，宋老师在表扬大家的同时，还就大家存在的缺点而提出了许多建议，如：自我介绍一定要提前准备好，有一分钟的、也有三分钟的自我介绍，面试时应该根据时间的需要而进行倒背如流的自我介绍。此外，宋老师还提醒道：自我介绍时，也要用80%左右的时间来展现自己的闪光点，要根据自己做过的事情来总结出自己获得了什么样的能力，所增加的能力才是其落脚点所在；但需要注意的是，这一能力要与招聘的要求相符合，自我介绍是自己所展示的亮点要与所应聘企业的文化相适应——而对于公司的企业文化，面试者在参加面试之前，应该到该公司企业的官方网站进行查看、了解而在自我介绍的末尾，也要有一个口号总结，表明自己如何喜欢该公司，且很希望加入该公司。此外，宋老师还提醒大家，群面时语速不要太快，要从语速、语调以及语气当中展现出自己的自信；同时，还要从讨论中便显出自己的思维能力以及潜在的学习能力，以此来表现出自己很强的当领导的能力。

最后，宋老师还打开了自己带来的《群面技巧及注意事项》的PPT，从前言、群面的角色分析、群面的流程、群面的技巧及注意事项、群面小贴士等5个部分为同学们进行了详细的讲解。而宋老师的讲解，则让同学们明白了群面中引导者、总结者以及群众的角色分配，以及自我介绍、案例分析、小组讨论与结果陈述的群面流程和群面的技巧、注意事项，如：自我介绍要自信并和面试官进行眼神交流；小组讨论要积极发言，逻辑思维能力、沟通能力很重要；要学会倾听，并及时对别人正确的想法予以支持；能合理掌控节奏，时间意识强；千万不要不友好地打断别人的讲话，更要盲目表现自己。而在群面小贴士方面，宋老师则这样教导在场的同学们：要提前到达以熟悉队友；要选择方便面试官看到自己的优势座位；要抢做time controller（时间控制者）；要做一个协调者；要留意并照顾没有或少发言的成员；离开时整理残局，注意个人言行直至完全离开面试房间。

宋老师的精彩点评与深度讲解，赢得了广大同学的认同，他们用自己热烈的掌声表达了自己对宋老师的认可与感谢！

意犹未尽、依依不舍之互动提问

在这次模拟群面互动的尾声阶段，许多同学已然意犹未尽，仍然不断地站起来向宋老师进行提问，如“群面讨论需要紧扣材料吗”、“群面中应该打断很罗嗦的人吗”、“讨论中应该坚持始终如一的观点吗”等问题一一进行了仔细的回答。

宋老师指出，群面的时候，材料还是要详细看的，可以不紧扣材料，但是不能完全不说；对于一直不停说话的面试者，其他人是可以做一个礼貌的打断者着的，这也是管理能力与领导能力的体现。而对于后一个问题，宋老师则认为：不到最后总结的时候，一定要坚持自己一致的观点，即使是咬着牙也要不断论证、坚持自己的观点，不要像墙头草一般随风倒，但到了最后总结环节，则要根据少数服从多数的原则，明智地作出抉择——这些，才是面试官希望看到的！