吴疆鄂：澄清目标很重要
发布时间：2016-04-29 01:01:01
咨询师 吴疆鄂
摘要：常同学是家中独子，非常难得对自己要求很严格，思维方式比较理性，成绩不太理想，专业还比较喜欢，想读研又想出国，还想了解国内行业的发展背景，方方面面，千头万绪，艰难抉择，希望通过咨询帮助自己制定一个满意的发展规划。
一、案例背景
常同学 ，男，热动制冷专业，大四 ，独生子，家庭情况良好。
困惑的问题：1、想了解求职中的注意事项，想了解简历如何撰写，想了解面试中的言辞取舍。2、想知道未来的职业规划，是否应该从事本专业的工作？3、第一职业的重要性如何？是否应该选择国企？4、想工作一年再读研，这样对第一份工作有要求吗？
二、工作思路
看了这个同学的背景和基本情况，感觉想法很多，是一个对自己未来规划很重视的同学，有这么多疑问，而且各种疑问也很有相关性，我感觉应该是真的有必要制定一个合理的发展规划。也是一个非常适合规划型职业咨询的案例。
建立咨询关系——确定咨询目标——帮助来访者树立信心/规避不合理信念/找到优势和劣势/制定求职规划——行动与反馈，结束咨询关系
三、咨询记录
1、第一次咨询
“你好，常xx，很高兴见到你，我们认知一下，我是xxx。”
常：“您好，老师。”
“感谢你的预约，我有什么可以帮到你的吗？”
常：“老师，我现在大四了，马上要找工作了，有很多困惑的问题”
“嗯，说说看。”
常：“找工作不知该如何开始？之前找了几家实习单位都被拒掉了，不知道是为什么？”
“所以你的主要问题是如何找工作？” (开始澄清问题)
常：“我希望做一个职业规划，看看我究竟应该怎样找工作。”（确定咨询目标）
“很好，那我们一起来看看，你目前都遇到了哪些困难？”我说的同时，拿出一张空白纸，划出一个简单的表格，左边写上待解决的困难，中间写上优势和劣势分析，右边写上可能的解决方案。
这个方法非常好，我发现他很快开始下意识地要完成这个表格，大概五分钟后，表格的内容基本完成。
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编号 |
困难或问题 |
优势和劣势 |
可能的解决途径 |
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1 |
缺乏招聘信息 |
优势：自己很愿意思考； |
多与同学和老师交流，加入一些找工作的群的论坛。 |
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2 |
面试和笔试，总失败 |
优势：…… 劣势：性格比较内向，成绩也不好，又没有特长 |
看一些面试的书，或者去上培训班 |
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… |
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看着这张表，我发现他找到五个问题里面，有一些找到了解决的方案，还有一些没有，而且在一些优势分析方面，也没有写出来，明显不太自信或者对自己认识不足。
首先需要规避一些不合理的信念。“你觉得对自己了解吗？”
常：“之前我做过MBTI测评，感觉还挺准的？”
“哦，说来听听”
常：“我的性格类型是INTP，感觉自己确实很爱想问题，而且性格内向，也不太能果断的决定，这些都很符合。”
“哦，是吗？爱思考，性格稳重，喜欢深思熟虑之后再做决定，这个可是科学家的类型啊，你太棒了！”
常：“不会吧，我觉得这就是我性格的弱点，面试的时候时间很短，那些外向的会表达的同学就会机会多一些吧。”
“不一定的，具体的工作岗位对应聘者的要求也不一样呢，你之前主要应聘的是哪些岗位呢？”
常：“很多岗位都投过，想着只要能先找到一份工作，就安心了，其实我只想工作一年，以后还想继续读研究生的。”
“嗯，那是要继续考研？”
常：“应该是的，但是我不想向家里要钱，想通过自己的努力，一边工作一边考研，而且我有信心一定能考上，现在很多同学考研是为了躲避找工作，我觉得工作一段时间再考研，应该对读研究生有帮助，目的性更强些。”
“非常好，有想法。那如果要考研究生，哪些工作比较合适？”(进一步澄清问题)
常：“我想应该是工作时间比较自由，至少周末和晚上不用加班吧。”
“还有呢？”
常：“还有希望能够尽快找到一份工作，这样我就可以把时间和精力集中起来好好复习。”
“还有吗？”
常：“主要就是这两点。”
“好的，总结一下，我们最终的目标是：尽快找到一份时间自由又不用加班的工作来熟悉行业现状。”（确定目标）
2、第二次咨询
……
“现在我们来想想你将如何来实现这个目标？”
……
“你还能找到哪些资源？”
……
“为了实现这个伟大的目标，我们现在定一个短期的行动计划，好吗？”
常：“我想我应该做一下行业调研，把最有可能接收我们专业的公司先找出来，然后再筛选出工作时间自由的企业，选择最合适的，重点投简历。”
“好的，非常棒，下次希望你能带着你的简历和公司目录我们一起看看。”(约定与反馈)
四、心得体会
通过案例分析，得出以下主要体会：
1、该同学看似有一堆杂乱无章的问题，实际都可以逐步澄清为一个问题。
2、他对测评的结果很满意，只是对结果的分析存在偏差，重点要纠正不合理信念。
3、每一个纠结的人都有一个共同的特点，不够自信，因此适当的适合帮助同学树立信心很重要。
4、无论是规划型还是教练型，约定和反馈都很重要。