职业咨询师 王曦

一、案例背景

客户王某，男，武汉某重点高校工科二年级学生，其自信乐观，精力充沛，学习生活非常有计划。高考以优异的成绩进入大学，成绩一直面列前茅，同时也在有意培养自己的组织能力，担任了班级团支书、加入了院学生会，带领班级取得一定的荣誉。

客户对自己的大学发展方向感到迷茫，不知道是应该本科毕业之后直接找工作，还是继续深造？如果直接找工作，应该如何找到适合自己的工作；如果读研，应该读什么专业的研究生。这样的困惑致使自己不清楚应该把精力重心放在哪里。

二、教练过程

通过相互自我介绍、致谢、保密及保密例外原则说明等建立教练关系后，王某开始讲述自己遇到的主要问题。

“我是个特别注重时间规划的人，每天都把时间安排得特别满，虽然也取得了一些成绩，但总觉得对未来特别迷茫，不知道自己毕业以后要做什么，所以现在越忙碌越是感到没有底气，怕自己现在做的都是无用功……”

“那咱们就把所有可能的出路都画出来。”

我递给他纸和笔，简单介绍了下“思维导图”，请他把以后所有可能的毕业去向都画了出来。过程中，我不断提示他尽可能详细点，譬如“如果考研，你会考什么专业，哪个学校？”“如果工作，你会从事什么行业？地域呢？”

经过不断细化、修改，约20分钟后，小王的“毕业去向”图渐渐清晰，上面罗列了包括“预算”岗位、“施工”岗位、“监理”岗位、“保送本校本专业”、“考研本校财务专业”……

接下来，我请客户用“平衡轮”把选择工作看重的方面画出来，帮助客户梳理了选择工作在意的方面。

“结合刚刚画的平衡轮，请你对所有可能的毕业去向进行打分， 1表示最不期望，10表示最期望。”

梳理最期望的三种职业后，请客户制定今后的努力方向。

三、教练终结

教练进行了三次，第一次帮助客户理清思路后，后两次主要是帮助其寻找解决职业疑惑的途径。

四、教练反思

面对这种有着强烈动机和行动力的客户，行动的执行并不是咨询师所要担心的内容，咨询师更主要的作用是帮助其找到发展目标、理清思路。

在实践过程中，我发现思维导图结合平衡轮是理清思路的一个很好的办法，可以通过思维导图来发散思维，用平衡轮来聚合思维，让整个脉络量化后清晰地展现在眼前。