人文学院  闫俊懂

 

刘欢（化名）是一名大三女生，她就读于国内某重点大学材料专业。身边的同学都在规划出国留学或者在国内读研究生继续深造，刘欢自己打算毕业之后直接就业。她找到GCDF，希望能得到帮助，规划好自己剩下的大学时光，以便在职场领先。

第一次咨询

与来询者进行了初步接触，并进行了收纳面谈。通过与来询者的沟通，我了解了刘欢的基本情况，建立了信任关系，判断了刘欢的问题类别。

刘欢对自己遇到的问题描述是：这个学期一开学，因为我打算暑假的时候能做一下实习，好好锻炼一下自己，所以我开始了找实习历程。经过一两个星期的折腾后，我了解了一些关于工作的信息，但我突然发现我自己没有一个很明确的目标，我不知道自己适合做怎样的工作，并且发现自己所具备的条件很少，但又不知道应该为以后的工作做些怎样的准备。

我对我以后的发展没有一个明确的目标，但是心里有点希望自己踏进社会工作几年，等积累到一定的工作经验和社会阅历后，能够做一点的小生意，但是同时我又为自己不具备作为领导者的气质而担心。

第二次咨询

采用了朗途测评和霍兰德职业兴趣测评。写下成就事件。

刘欢的MBTI人格类型是智多星型——总有一些新点子。

刘欢的霍兰德测评得分是R：9；I：5；A：8；S：18；E：19；C：5

我为她讲解了MBTI人格类型和霍兰德六边形，她表示测评结果和自己的实际情况很相符。

请刘欢写下至少10个发生在生命的不同阶段的成就事件。我的要求是：每个事件要有明确的时间、地点和具体过程。你做了什么事，取得了什么成就，遇到了什么困难，怎么克服的，请回忆并尽可能写出它们的细节。

刘欢的成就事件是：

1、大一的时候，我进入了女生部，并且参加了第一届校级女生节的准备与筹办的工作，活动效果还不错。在我和另一部员负责购买活动所需的花时，由于是提前预定的原因，各家花店向我们提出的价格差别很大，于是我们商量之后，就先把花价问好，并拿到各家花店的联系电话。回校后，我再通过电话跟各家花店的负责人沟通，并从多家花店里选定了一家花店，跟老板说定我们的交易数量和价格以及其余东西，最后我再直接到他那里交好的定金和拿到收据，成功把任务完成。 

2、高二的时候，我经过自己的努力，取得了数学希望杯的二等奖。

3、高一的时候，我经常跟我的朋友一起去打羽毛球，我的水平不算很差但也不是很强，所以我很多时候就会去请教一下那些打得比较厉害的同学和老师。最后我不但在玩中获得了乐趣，球技也有所进步了。

4、大二暑假的时候，我用了五天的时间，从一个一点都不会游泳的人变成了一个能游个十多米的人了。在第一天的时候，无论与我一起去玩的那个朋友怎样教我，我也不能领会是怎样游的，于是当天晚上，我就自己上网找了一个游泳的教学视频来看了一、两遍。随后几天，我就坚持每天一点一点的练习，最后成功使自己能游十多米了。

5、高考对于我来说，应该也是一件对于我自己来说是比较成功的事情了，因为我的努力得到了回报，我成功考到了华中科技大学。

6、有一次，我在做家教时，所用的打印机由于不正常关机，所以在下一次开机的时候，它不能正常工作。最后我从打印机到电脑检查了多遍，最后成功地发现了问题所在，并解决了问题。

7、六岁的时候，妈妈教会了我怎样骑自行车，但是有一次，我骑车的时候发生了点意外，我把车子撞墙上去了，并且自己受伤了。这事之后，我一直敢再骑车了。但在我九岁的时候，我突然觉得自己应该勇敢去再次享受骑车的乐趣的，于是我在姐姐的帮助和鼓励下，给了自己信心，成功地再次骑上自己车了。

8、经过初三一年的努力，我最终考上了我市的第一中学——我市唯一一所省重点中学。

9、进入初二，我的课程多了一门物理课，由于我对这门课很感兴趣，而且平时喜欢研究它，并且碰到真的不会的问题时，我会去请教老师，并乐于与同学讨论。最后我在我初二的第一次月考的时候，我凭着我的物理成绩特别好的优势，取得了我们级的第一名，并且在随后的几次大考中连续保持第一名的好成绩。

10、小学四年级的时候，我参加了一个知识竞赛，但没拿到什么成绩。到我读六年级的时候，我再次参加了一个知识竞赛，我为这个比赛付出了更多的努力。最后我在那次竞赛中获得了一等奖。

第三次咨询

进行价值观澄清，我们采用了分类卡游戏。刘欢的分类卡游戏结果如下表：

非常重视	比较重视	有时重视	很少重视	不重视
符合兴趣爱好	社会交往	团队合作	影响力	艺术创造性
决策力	实用性	变化	友谊	信仰
	个人发展	追求新意	社会地位	身体挑战
	创造性	权利	时间和自由	环保
	高收入	福利保障	公司和知名度	前沿领域工作
	崇尚独立	诚实和正直	督导	工作的精确性
	同事关系	追求成就	竞争	工作节奏平缓
	机会均等	赏识认可	归属感	发挥专长
	刺激性	家庭	有益社会	知识性
	工作生活的平衡	传统	帮助他人	专业地位
		稳定的居所	工作稳定性	冒险
		挑战难题	快速学习
		独立工作	快节奏
		轻松的工作环境

我和刘欢一起讨论了她的价值观澄清结果。

第四次咨询

我们交流了大学生就业市场的信息，布置了大学生活规划和职业生涯规划的作业，刘欢上交的作业如下：

关于提高就业能力的自我规划

对于我而言——一名已经大三并打算大学毕业后就直接工作的学生，大三这年的时间可以说是无比重要。它是我在大四找工作之前唯一能够抓住来提高自身就业能力的一段宝贵的时间。关于这一年应该如何安排，我做了以下的规划。

一、扎实专业知识理论

1、搞好平时的学习，争取加权平均分在80分以上。

2、对于双学位的学习，不可放松，要把知识理论学好，以拿到双学位毕业证书为目标。

3、加强英语的学习，提高口语能力。

4、考虑到我极有可能会从事市场销售或营销方面的工作，要多阅读相关的书籍和杂志，并争取多参加实践活动，把理论应用到实践中去，从实践中吸取经验。

二、加强能力与素质的培养

现在就业竞争就是人才能力的竞争，是就业者综合素质的竞争。所以我要努力提高自己的综合能力。由于我的职业规划是先就业几年，再自主创业的，所以现在的我就应该开始加强培养相关的能力。

1、加强锻炼交际能力。在参加实践活动的时候，要积极地多与人沟通合作，并注意从中吸取建立自身人脉的经验。平时有事情的时候，可以多找别人帮忙，同时要多关心别人，给予别人需要的帮助。

2、提高环境适应力。在平时生活中，当遇到突发事情时，要把它当作锻炼自身能力的机会，积极地去应对事情，并从中吸取经验。要努力抓住参加不同的活动的机会，最好是团队之类的。

3、提高语言表达能力。无论在平时的生活还是工作、活动中，要大胆并且努力运用合适的方式来提出自己的意见，珍惜每一次的锻炼机会。多向语言表达能力强的同学学习。

4、加强自己的市场触觉。平时多留意身边的广告，多观察身边的一些店铺、公司或者企业，利用网络资源，把理论与实际结合起来，多分析事情的利弊优缺，发掘它们的闪光点，以提高自身的市场触觉。

5、提高创新意识。保持喜欢想点子的习惯，并且多跟别人共享，积极与别人意见，以优化点子，使自己的思路更加完善。

6、提高决策能力与领导能力。在工作活动中，要加强这方面能力的培养意识，本着边学习边练习的心态，慢慢磨砺自己。

7、加强其它的能力与素质的培养。如：加强情绪的控制能力的培养，努力建立更广更牢固的人脉，加强自身的应对挫折的能力……

三、增加自身的就业信号储量。

1、有选择地参加一些公司企业的招聘会或者宣讲会，并且好好地利用搜索工具和网络资源，多了解一些招聘信息，并明确自己的就业方向，做好更长期的职业规划。

2、多给自己机会，积极申请参加一些活动或者实习招聘，增加自己面试经验，并好好利用网络资源和多向学姐学长请教，丰富自身的面试技巧，提高以后面试的成功率。

总体来说，我认为对于我来说，丰富信息，储备技能以及争取实践经历这三方面缺一不可，尤其实践是核心，必须努力争取。