华中科技大学职业咨询师  吴疆鄂

汪同学为我校控制系大三的学生，拿到她的职业咨询预约登记表，我首先关心的是她最困惑的问题：

“今后应该怎么做，因为家庭经济困难，所以从大一就下定决心找工作，但是一直不知道自己应该做什么，应该怎么努力，对于社会可以提供的适合的工作没有概念，日子过得很混沌。现在也在写一些公司的实习应聘书，但是发现自己可以填进去的东西很少很少。所以想知道适合哪种工作，有什么优势，职业生涯应该怎样规划”。

看到这些，我确定了咨询目标：

1、帮助来询者找到自己的优势和劣势，树立自信心；

2、帮助来询者分析自己的职业价值观，找到适合自己的职业类型；

3、帮助来询者进行求职规划，制定找工作的计划

她的学生工作经历和实习经历一下子吸引了我的眼球，“曾担任系女生部副部长，系礼仪队队长，IA团队财务部部长”，这应该是一个比较开朗的同学，并且有一定的团队管理能力和水平。参考她的朗途测评结果和兴趣测评结果，汪同学ECAR的分值都比较高，显示出较强的领导决策欲望、执行力和亲和力。

看到这里，我开始审思眼前这个女孩，披着一头长发，眼神淡定而坚毅。从我们第一次见面的感觉中，我发现她是一个非常大方的女孩，几乎没有什么紧张的感觉。因为录音的设备没有准备好，我们先简单地聊了一下家常，她很健谈，对自己面对的困惑也表现出比较迫切的心情，我感觉到她的压力很大，总是希望自己能做的好，更好，甚至最好，我提醒她可以适当放低自己的心态。她表现出很强的求胜愿望，并谈到了一些家庭背景的影响，我感觉来到咨询室寻求帮助的同学其实都是对自己要求较高的同学，很多同学没有意识到自己的问题所以以为没有问题，但是他们都能明确意识到自己各个方面的缺点，他们至少成功了一半。

辅导这样的学生，对咨询师来说也是一个挑战，根据她的这些情况，我初步拟定了咨询方案：

1、 对汪同学的测评结果进行解释；

2、 从汪同学的十个成就事件中找出她的主要优势，帮助树立自信心；

3、 通过价值观测试卡游戏来帮助汪同学找到自己希望从事的专业领域。

我首先对汪同学的测评结果与她进行了沟通，解释了测试的评分所显示的兴趣和她的人格特点，通过我的解释，她反映对这次测评的结果还是比较满意的，我介绍了一些与这些兴趣想符合的工作，她也表示愿意从事。

紧接着，我们分析了她的十个成就事件，对这些成就事件进行分类，我们发现她有四件事情是与表演方面的才艺有关的，有三件事情是与超强的学习能力有关的，看到这些，她突然明白了自己确实有很多优点。在我的启发下，她发现自己的表现力很强，学习能力很强，这些都是自己的优点。

看到她作为社团的负责人开展的一系列工作，我又开始启发她对管理的认识和看法，她告诉我说，很多人都能做这样的一件事，我反问她，“为什么你做了而别人没有做？”她好像突然明白了一点，别人没有迈出去的脚步她先迈了，那就预示着成功。能够顾虑到其他同学的感受，我想也是她能成为团队领导的一部分原因，听了我的分析，她好像明白了些什么，突然问道：“老师，我觉得我的管理能力也比较强，您觉得我做企业管理方面的工作会怎么样？”看来她对自己的职业发展有了一定的想法，但是当我告诉她企业管理有很多中，行政管理、人力资源管理、生产管理、研发管理等等，她又开始犹豫自己的选择，认为很多工作不太适合她。 

我开始用价值观测试卡来与她一起分享，她挑出了自己认为最重要的几个价值观。我发现她认为重要的方面很多，就开始让她逐一排除，最后她觉得独立工作很重要，同时又希望有良好的工作氛围，并且给我解释，她希望能够独立负责一些事情，不希望受到其他人的干扰，但是又不希望其他的同事对她有任何不合适的看法。我询问她认为哪些工作适合这样做？她觉得自己很希望能够到大型的企业从事人力资源管理，但是很困惑自己是否能胜任，虽然自己有这些方面的优点，但是不一定适合，也不知道这样的一个岗位究竟需要什么样的技能，显然她对这个岗位并不十分了解。

看到她对自己的职业规划有了一定的认识，我决定让她继续深入了解一下这个行业，我决定让她进行一次生涯人物访谈，并且帮她联系了强生（中国）的人力资源经理sunny，还一再叮嘱她，在采访之前，先充分查阅资料，准备好希望了解的问题。

一个星期后，汪同学给我发来短信，她的采访顺利结束了，收获了很多，目标也非常明确，她对这个岗位有了比较清晰的认识，正在努力充实自己各方面的技能。听到她的好消息，我也由衷地为她高兴！