华中科技大学职业咨询师  朱若霞

 

“老师，我是外校的，我能来咨询吗？”一个短头发，穿一身白色运动服，有着一双黑亮大眼睛的女孩怯怯地在门口问。

“这……”我迟疑了一下，“我们一般是不对外校的……”

“老师，我是Z大的，在网上看到你们这里咨询室开通的消息，特地赶过来的。我能耽误您一点时间吗？”她的语气非常诚恳。

其实，她如果不自报家门的话，我肯定会接待她的。我又不能查她的证件，怎么会知道她不是本校的呢？冲着她的这份诚实，我点了点头，示意她坐下：“正好我现在不忙，既然这样，先说说你的基本情况吧。”

“老师，我是Z大电子系的，高考时想考你们学校，没考上，一直觉得挺遗憾的。因为不喜欢电子这个专业，所以我大学里又读了C大的法学双学位。我是去年毕业的，当年考中国政法大学的研究生，没考上，今年又考了一年，还是没上。前几天我在一家家电超市里找了一份营业员的工作，月薪只有八百元，觉得太低了，不太想去，可又不知道自己到底做什么才好。老师，您能给我一些建议吗？”

“你们班上的同学，现在都在做些什么工作呢？”我问。

“我同学大部分都在电子公司工作。其实我如果愿意在电子行业发展的话，机会还是很多的。可惜我实在不喜欢这个专业。一想到要去做研究，搞开发，就头痛。”

“你们同学都在做研发吗？”

“当然不是。本科生刚进公司时，一般都只能做些辅助性的工作，比如电子测试、客户服务什么的。技术含量不高，在公司也不受重视，如果不做研发的话，感觉没什么前途。”

“那你觉得自己的优势和潜力在哪里呢？”我又问。

“我觉得我和人打交道的能力还挺强的，同学们也说我适合做文科类的工作，不适合干电子。我小学六年级就开始住校，一直到大学毕业。不论我在哪儿，都是寝室长，而且和寝室同学的关系都特别好。我出去参加考试或是面试的时候，都能在很短时间内就认识很多人……”说到这些，她的眼睛亮了起来。

“你觉得做什么工作可以发挥你的优势呢？”我见她还要就这个问题继续发挥下去，连忙把话题拉了回来。

“嗯，我觉得我当律师或是当老师应该也不错。另外，做市场、销售等工作也是蛮适合的。”

“你知道这些职业对人员的素质要求吗？”

“我大概知道一些。做律师要通过资格考试，当老师要拿教师证，所以我前几天刚去考了普通话，感觉还不错。至于市场、销售，好像要求不高。有大专文凭，能吃苦耐劳，愿意承受压力就可以了。我想先找个学校当老师，利用业余时间考律师资格，然后再转行当律师，您看可以吗？”

“你是说，你想先找个老师的工作当跳板？”我问。

“是啊，我想当老师一般来说比较清闲，工作压力也不大，我完全可以一边教书，一边考律师。”

我忍不住笑了：“看来，你对老师这个职业还是缺乏了解。建议你上网搜一下有关教师招聘的信息。你不是师范毕业的，学的又是电子，进中小学希望不大。至于高校，就我所知道的信息，目前硕士生进高校都很难。上个月去招聘会上看了看，一家省内不知名的职业技术学院招聘，也全都要博士。”

“您说的情况我也知道一点，不过就我所知，本科生还是可能当老师的，我们班上就有同学去了一家二类本科。我英语过了六级，有双学位证，专业成绩也不错，应聘一般的大专或是二级学院，我觉得还是有可能的。实在不行，去中学也行。”

“这正是我想提醒你的。我承认以你的条件，还是有可能当老师的。不过，你认为当老师‘比较清闲’，‘压力不大’，就完全是想当然了。事实上现在大学老师的工作并不轻松，压力也相当大，中学老师就更不用说了。”说到这里，我的口气凝重起来，“当然，你最大的问题还不在于贸然进入自己不了解的领域，而是你将第一份工作当作跳板的态度，这才是最要命的！”

“可‘先就业再择业’，大家不都这样说吗？”她显然是第一次听到我这样的说法，非常惊讶。

“你听说过这样一段话吗？‘播下一种思想，收获一个行为；播下一个行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一个命运’？”我慢慢向她解释，“你只是将老师这个职业当作通往律师之路的跳板，可以想见，抱着这样的想法去工作，必然会导致你在教学中不积极主动、不全力以赴、敷衍懈怠、得过且过的行为。这样的行为一旦播下，就可能成为习惯，而久而久之，习惯成性格，性格成命运，你的人生便很可能因你对待第一份工作的草率态度而彻底改变。坦白说，我并不赞成‘先就业再择业’的观点。任何工作要想做好，都需要积极主动、都要求全力以赴。‘好的开始是成功的一半’，如果一个人对待自己生命中的第一份工作，就既无全力以赴的热情，又无长期服务的诚意，这样的职业生涯开端，我觉得是非常危险的。一个坏习惯的养成，有时候不过就是几天的事，可要想改正它，却很可能花费了数十倍的时间和精力，还不一定改得了。所以，我认为你应该直接进入你真正喜欢的领域，全心全意，全力以赴，干好自己的第一份工作。”

“老师，我明白了，谢谢您。”她点了点头，又问，“您说，我现在进入哪个领域比较好呢？”

“这我可不好回答，因为这需要你根据自身的实际情况来综合考虑，我不能代替你做出选择。”我想了一下，问她：“在销售总监、大学教授、知名律师这三个角色中间，最让你向往，最让你激动，最让你热血沸腾的，是哪一个？”

“当然是销售总监了！”她没怎么犹豫，就冲口而出，“不然我也不会去应聘超市营业员了。”

“很好，这也正是我看好你的地方。”我冲她赞许地一笑，接着说，“从你走进这间咨询室的那一刻起，我就觉得，你不去做销售实在是太可惜了。作为一个外校学生，你能过来咨询，这本身就说明你非常善于抓住机会，也有足够的勇气和心理承受能力面对白眼和拒绝；在我拒绝你时，你没有气馁，而是坚持不懈，最终用你的执着和诚恳打动了我——所有这些，正是一个优秀的销售人员最应该具备的素质。我相信，今天你能够成功地说服我，给你一次咨询的机会，将来你也一定能够成功地说服客户，让他们购买你的产品！”

“谢谢您，老师，真的太感谢您了！”她激动地说，整张脸似乎被瞬间点燃，绽放着生命的光彩，一双大眼睛更是熠熠生辉，亮得惊人。

看到一个刚才还闷闷不乐、忧心忡忡的女孩在自己的点拨下变得神采飞扬，我不觉也开心起来：“今天的时间差不多到了，我还想最后提醒你的是：与其到超市做销售，不如将你的本科专业电子和销售结合起来，做一个技术型销售，这样将来发展的空间肯定会更大，面临的就业竞争也会小很多。另外，建议你现在最好先不急着找工作，而是安下心来，用一个星期左右的时间，通过多方渠道了解有关电子销售岗位的各种信息，如用人需求、招聘要求、行业动态、知名企业、知名人物等，再有针对性地制作求职材料，确定求职策略。如果有可能的话，尽量到电子行业最发达的地区，业内最好的公司去工作。”

“好的，我记住了，谢谢您！耽误了您这么长时间，真是不好意思。您还有事，我就不打扰了。”她站了起来，很有礼貌地和我道别。

几分钟后，我正和同事交流刚才咨询的心得，她突然再次跑了进来：“老师，我给您买了两瓶饮料，请您一定要收下。”她一边说，一边将两瓶饮料，轻轻放在我的桌子上。

由于刚刚开放不久，咨询室里尚未配备饮水机，刚才说了半天话，确实感觉有些渴。想不到这小丫头如此细心，竟然注意到了。

“谢谢你！”想到咨询室设在六楼，看着气喘吁吁的她，我不由有些感动。

“老师您太客气了，不过是两瓶饮料而已。老师你们忙，我先走了。”她冲我和同事灿烂地一笑，转身离去。

看着她的背影，我不禁在心里默默地祝福她：小姑娘，你就大胆地往前走吧。就凭你今天所展现出的诚实、勇气、热情、执着、礼貌和细心，我相信你将来一定能够实现自己的梦想，成为一名优秀的销售总监！

 

（注：本文发表于2009年第7期《中国大学生就业》）