华中科技大学职业咨询师  吕鹏

一、 来询者困惑及诉求：

面临就业，个人定位不准，求职材料的准备也不充分

希望能通过咨询进一步认识自己，了解自己

二、 咨询过程：

1、 兴趣探索

根据小强（来询者）事先完成的霍兰德兴趣量表，其兴趣类型属于ESI型，但由于该量表是由国外引进，本土化程度还不是很高，因此不能就此定论，而要逐一询问与澄清。

首先，我问小强在做这份量表时有什么感受，他觉得量表中有相当部分的事情没有从事过，也无法接触到，所以只能选择既不喜欢也不讨厌。在所选的结果中这一选项所占比例相当高，其中：

R类共12分，有12个既不喜欢也不讨厌，占100%；

I类共19分，有9个既不喜欢也不讨厌，占47%；

A类共19分，有11个既不喜欢也不讨厌，占58%；

S类共22分，有6个既不喜欢也不讨厌，占27%；

E类共24分，有6个既不喜欢也不讨厌，占25%；

C类共11分，有9个既不喜欢也不讨厌，占82%。

从这个分数的统计和趋中选项的比例分布中，我们可作如下推测：

1） 小强的兴趣总体得分较高，说明他有较强的适应能力，并在多个方面具有一定的能力特长；

2） 从得分最低的两个类型中趋中选项所占的比重我们可以看出，小强的兴趣比较广泛，尤其对于新生事物不会断然拒绝，愿意去尝试；

3） 小强有较为明确的兴趣点，在E型和S型方面得分最高，基本没有讨厌的选项（E型仅1个，S型2个），且犹豫不定的选项较少。

为了检验小强的兴趣类型是否为ESI型，我分别对这三种类型的典型特征给小强作了一下描述，然后问他是否符合。对于E型和S型的性格特征小强很认同，对于I型他开始误认为就是在实验室里做实验等等之类，因而有些犹豫，但当我把社会科学等研究融入其中，帮他澄清了科学研究的范畴后，他对这一类型也表示了肯定。

最后，我结合ESI型性格特征和小强的个人陈述对他作了一个简要描述：有目标，有抱负，喜欢被关注，有良好的交际能力，乐于助人，善于独立思考。

2、能力探索

   在能力探索方面，我们采用了非正式评估中的成就事件法。经过一段引导语后，小强就开始回顾自己的成就事件，并很快写出了10件。其中觉得最有成就的四件事情是：

1） 找校就业指导中心老师咨询，主动认识自己；

2） 主动给校图书馆打电话，获得勤工助学岗位；

3） 每天晚上坚持跑步，磨练自己的意志品质；

4） 大学班上有某些会议，班长请我一同参加。

经过我的描述和小强的确认，我们用几个词语来对这四件事情分别进行了描述：

成就一：成熟、有思想、有远见、主动，自我提高意识较强；

成就二：主动、积极、投入、不认输（别人能做的我也能做）；

成就三：意志力强、有决心、不怕苦、不甘平庸；

成就四：值得信赖、有原则、能为他人着想。

由于时间有限，我们就没有再继续分析下去。当梳理出自己的这些优点后，我问小强有什么感受，他说：以前总以为自身的这些优点别人也都有，所以总找不到自身的优势。通过分析，使原来被自己忽视或轻视的特质得以重新发现，从而更加自信。

3、价值观探索

为了帮助小强进一步了解自己，在价值观探索方面我们采用了蝴蝶大梦这一非正式评估方法。经过引导后小强写出了五个职业或角色，并写下了吸引自己的理由：

1） 成功企业家：成就感、帮助他人、使自己成为焦点；

2） 成功励志学家：成就感、可以帮助他人获得成功；

3） 公关专家：成就感、能帮助处理棘手问题；

4） 足球明星：热爱足球、成就感；

5） 流浪诗人：体验生活、磨练自己的意志、感受社会。

接下来，我们进行了逐一解读，并增加了一些描述的词句：被关注和认可，拥有财富、能掌控大局、追求内心的向往、不喜欢单调平庸的生活、要自己喜欢的生活方式等。然后用这些词句与十五项价值观进行对应，共选出了九项，我要求小强先淘汰掉四项，再从剩下的五项中逐一淘汰，选择结果如下：

1） 智性激发

2） 生活方式

3） 利他助人

4） 成就感

5） 同事关系

对于这样一种排序，我觉得与小强的兴趣选择有些差距，便问他为什么最不能放弃的是智性激发和生活方式，而在吸引理由中四次出现的成就感却只排在了第四位。小强的解释是这样的：他更看重自我的评价，希望所有的选择能遵循自己内心的需要，就像蝴蝶大梦中第五个角色一样，即使做不了最闪耀的风云人物，也要做个尝尽人间酸苦、体味多样人生的流浪诗人，而不能随波逐流、接受平庸。至于成就感，也是分两个层面的，一方面是来自于社会的评价，另一方面是来自于自我的评价，内心的满足，他更看重后者。

小结：对于自我认知方面的咨询，指导师要有大局观，注意整体性，不能把兴趣、能力和价值观孤立来看，也不能把个人认知与其他方面完全撇开来谈，必须考虑到其内在的关联。因此在分析之前要了解足够的个人信息，特别是生活环境和职业生涯发展目标等。