背景资料：周某，女，土木工程专业的大四学生，毕业后即将参加工作。她非常矛盾，一方面觉得本科毕业后在设计院工作很累且待遇一般；另一方面对自己的学历不自信，在考研和考注册结构师之间犹豫不决。家庭条件不好，有较大的经济压力。周某来访的目的是希望我能够为其提供意见，做一个适合她的职业规划。

第一次咨询：通过收纳面谈，了解来访者的基本信息。

根据周某自身及其家庭的情况，我们共同确定了咨询目标为：了解自己，认识自己的性格、动力特点；增进与他人的互相理解，学更好地与人相处；拓展职业生涯发展视角，了解和尝试更多职业和岗位。

第一次会谈之后，我初步判断周某的焦虑程度属于面对就业选择时的正常现象，属职业咨询的范围。

第二次咨询：进行评估，分析生涯彩虹图和朗途职业测评报告。

首先，我向周某说明第二次咨询的内容和目的，并介绍两种评估工具：生涯彩虹图和朗途职业测评测试。

性格测试结果显示：周某的性格属于“内向、直觉、情感、判断”型，具体为：在处事方面，有计划、有条理；在为人方面，喜欢独处，有深度，忠诚、并有责任心，有说服力；洞察力敏锐，原则坚定，坚忍不拔；重感情，忠于自我价值。

通过画生涯彩虹图，周某认识到自己即将走上工作岗位，目前正处于学生和工作者角色的转换阶段，对工作的不甚了解是造成焦虑的主要原因。她体会到目前了解职业相关的信息是至关重要的，还急于了解如何保证工作的连续性、可发展性等方面问题。

在了解性格基础上，还需了解行为背后的深层原因——动力特征。测试结果表明，周某的成功愿望较低，表现为：对事情要求不高，喜欢轻松、压力少的生活和工作；对失败没有强烈的挫败感；主动性较弱，不愿承担过多责任。

针对周某的这些特点，我向其提出一些建议：可以先设立一些较小却有挑战性的目标，逐步实现后再给自己一个小奖励作为激励，以慢慢提高做事标准。

我为周某描述了岗位特质：工作中可挑战复杂的问题，可尝试别出心裁的方法；不需要花时间组织或管理其他人，调节人际关系；工作环境灵活宽松；独立工作有充裕的时间。从这些被肯定的描述中，进一步澄清了小周的性格类型。

第三次咨询：分析其能力以及可能从事的职业。

周某认为自己最擅长的五项技能为：积极倾听、人际敏感、学习策略、科学思维、时间管理。为帮助其认识到个人能力所在，我让她列举觉得有成就感的事件。一方面通过成就事件进一步明确其职业兴趣，另一方面从能力上进行深入分析，如诚实正直、专注并执着，组织能力高、说服能力强，极富创造力等。通过上述测试，周某对自身能力有了进一步的了解。

接下来，我们就结合周某的职业兴趣、性格、能力、价值观寻找合适的工作岗位或考研。测评报告推荐的是艺术家的岗位。由于周某并没有兴趣和相关技能，故不在考虑范围之内。

我建议她就每一项测评后推荐的工作进行综合考虑和详细了解，包括：工作环境、内容、技能要求、职业兴趣匹配度等方面，并把自己认为比较匹配、也比较想从事的工作进行汇总。再进行排序，并对排名前两位的职业进行生涯人物访谈，这样既使她更加了解每个职业的特点，也能够进一步了解劳动力市场对人才的具体需求情况。关于考研的问题，可以多和在读研的学长学姐交流，了解他们的心态及对未来的展望，以及就业情况。弄清楚个人期望、考研目的以及自己是否适合考研等问题。

第四次咨询：生涯决策

通过书面作业，周某认为自己适合工作的顺序如下：土木结构工程师、市场调查分析员、销售、人力资源专家、职业规划师。

首先，她考虑的是技能因素。毕竟她在土木工程方面系统的训练。其次，自身对此较感兴趣。之所以犹豫不决是因为自己觉得土木工作非常辛苦，尤其是施工方面。同时，对自己未来在这个行业的发展有疑虑。但经过对自己的综合探索和对职业的了解，认为自己从能力、性格、兴趣以及价值观方面都比较适合做土木工程相关工作。在对土木行业某一方向有一定了解之后，未来也会考虑在行业内部再选择其他相关职业。

周某对于是否考研也有了比较清晰的想法，认为实践经验同样非常重要，工作之后再考注册结构师也可得到认可。加之，家庭条件不是很好，因此决定先就业。

当我问到她考是否虑过市场需求以及自身条件时，她解释到，由于时间紧迫，职业人物生涯访谈还没有完成，但由于有实习经验，对该行业有初步了解，并表示自己会进一步了解和关注相关信息。第一份工作是自己的短期目标，但短期目标的工作积累为长期目标服务，并对自己如何实现长期目标有了更为清晰的认知。她认为主要应该参加设计院的招聘会。鉴于大学本科成绩优异，专业基础扎实，也有许多获奖证书，决定先就业后择业，岗位可以慢慢调整，并表明自己对于工作的规划已经有了很明确的认知。

看到小周脸上那自信的表情，我似乎也看到了我咨询的效果。我们又针对她的简历作了探讨，简历应该围绕求职的职业为核心来决定内容，并简单谈了谈面试技巧等。咨询结束时，小周对我的指导非常感谢，然后迈着坚定的步伐走出了办公室。

（文/厉鹏）