岗位方向

岗位职责

社工

1、结合居民需求、风险评价及意愿，组织实施专业个案或小组活动。
2、召开定期的个案研讨，为居民制定和更新服务方案，协调安排并参与居民的各类评估。
3、协调外部资源，为居民提供社工、法律等方面的服务。

管家

1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务；
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为各专业提供服务产品开发的建议；
3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。

文娱活动

1、研究居民的课程与活动需求，设计、开发并组织艺术、益智、休闲等各类活动；
2、协助居民创建和发展各类俱乐部，开展自主活动；
3、参与社区居民大型庆典活动的组织策划。

运动康复

1、为居民提供相关评估并提供科学的运康训练方案，帮助居民通过运动保持并提升身心机能；
2、为居民提供一对一运动健康训练及团体运动健康训练；
3、参与组织运动文化赛事与运康服务推广活动；
4、保障场馆、设施使用安全，排除安全隐患，必要时制止危险操作。
5、对常见的运动损伤进行初步应急处理。

高客体验

1、为客户提供沉浸体验式营销活动，负责活动产品设计、实施流程对接、文创产品采买等；
2、负责VIP客户接待、体验馆讲解等工作；
3、负责体验馆的运营管理，如客户参观排期、场地管理等。

营销支持

1、参与当地养老市场分析及客户分析；
2、参与重大市场推广、品牌宣传活动的策划组织；
3、进行线上品牌宣传活动，树立良好的品牌形象；
4、协助进行销售团队的考核、激励及培训；
5、完成客户信息、销售合同的日常管理工作，与服务团队协同做好居民的服务对接，优化服务流程。

餐饮管理

1、协助餐饮总监进行部门日常管理，推动落实部门重点工作；
2、协助专业技能培训的组织实施；
3、餐饮质量管理体系优化与改进，餐饮服务质量、餐饮满意度的监管。

工程管理

1、协助运行保障总监进行部门日常管理，推动落实部门重点工作；
2、参与运行保障部门日常设备管理与维护工作；
3、运行保障质量管理体系优化与改进，服务质量的监管。

园林绿化

1、负责园区环境绿化管理工作，保证环境绿化、卫生清洁达到标准；
2、协助观赏植物摆放及虫控等项目服务计划和执行；
3、协助园区内园林绿植的管理与维护。

护理/护士

1、协助居民日常活动，提供各项生活服务或临床护理；
2、参与专业技能培训，持续提升护理服务水平。

康复治疗

在上级治疗师指导下，按照康复治疗标准体系的要求，为社区居民和医院患者提供物理治疗、作业治疗、言语治疗、音乐治疗等方面的康复治疗服务，在规定时间内完成患者的各项评估、治疗及治疗记录。